FAQ - Jeux en ligne

Question #1:

Est-ce qu'il y a un délai limite pour débuter les jeux d'évasion en ligne, une durée maximale qu'ils restent dans notre compte? 

Réponse #1:

Lorsque vous achetez un jeu, il sera accessible dans votre compte avec l’adresse courriel avec laquelle vous l’avez acheté, sans limite de temps. Vous êtes propriétaire du jeu, tant et aussi longtemps que vous n’avez pas supprimer votre compte.

 

Question #2:

Comment est-ce que je peux m’abonner comme membre V.I.P. ?


Réponse #2:

Vous pouvez devenir membre V.I.P. en vous abonnant via le lien suivant:

https://boutique.lasociete.site/products/abonnement-a-notre-liste-vip-mensuel

Vous pouvez économiser davantage avec l’abonnement annuel au lien suivant :
https://boutique.lasociete.site/products/abonnement-a-notre-liste-vip-annuel

 

Question #3:

Comment faire pour résilier mon abonnement V.I.P.

Réponse #3:

Voici la procédure pour gérer votre abonnement V.I.P.: https://cdn.shopify.com/s/files/1/0512/3519/2986/files/gerer_son_abonnement.pdf

 

Question #4:

Est-ce que les jeux coûtent tous 1 crédit?

Réponse #4:

Oui.

 

Question #5:

Je viens d’acheter un jeu en ligne, mais il n’apparaît pas à mon compte pour l’instant. Que dois-je faire?

Réponse #5:

Votre jeu est disponible sur l’application de jeux de La Société à l’adresse suivante:

https://app.lasociete.site/fr

Vous devez utiliser la même adresse courriel pour vous créer un compte.

Lors d’un premier achat, il peut y avoir un délai de 24 heures avant que le jeu apparaisse dans votre compte.

 

Question 6:

En quoi consistent vos jeux en ligne?

Réponse 6:

Nos jeux en ligne vous sont présentés sous la forme d’une histoire. Pour progresser dans les chapitres et en connaître la suite, vous devez résoudre des énigmes et découvrir des mots de passe. Le tout est dans un fichier au format PDF que vous pouvez télécharger et conserver dans votre ordinateur.

 

Question 7:

Comment faire pour savoir si un jeu convient mieux à un adulte ou à un enfant ?

Réponse 7:

Tous nos jeux de la série Autour du Monde sont destinés à un public adulte. Les jeux comme la chasse aux bonbons ou la chasse hivernale sont destinés aux jeunes enfants qui sont en mesure de lire un court texte. Pour être certain qu’un jeu correspond au niveau de difficulté recherché, n’hésitez pas à nous contacter sur Facebook ou par courriel.

 

Question 8:

Comment faire pour activer un abonnement si j’ai reçu un chèque-cadeau shopico ou un code unique ? 

Réponse 8:

Pour activer ce type d’abonnement vous pouvez nous contacter sur Facebook ou par courriel au info@lasociete.site. Pour créer votre compte, vous devrez nous envoyer votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et votre numéro de chèque-cadeau ou votre code unique.